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かんたんお買い物ガイド

ご注文からお届けまでの流れ

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送料・代引き手数料について

送料は550円〜となり、お届け先の地域により変わります。
●北海道、沖縄は　1,320円
●東北、九州は　880円
●中国は　770円
●四国は　935円
●上記以外の地域は　550円
但し合計金額が5,000円以上お買い上げの場合送料は無料です。
代引き手数料は4,999円以下の場合は330円となります。但し合計金額が5,000円以上お買い上げの場合は無料です。

お支払いについて

当店でのお支払い方法は、
●クレジットカード
クレジットカード

●Amazonペイメント●コンビニ決済
●代金引換●銀行振込●楽天ペイ
がご利用いただけます。

商品のお届けについて

ヤマト運輸にて発送いたします。 お届け時間帯は下記からご指定いただけます。 
お仏壇の場合はお届け地域によっては自社配送の場合もございます。また、大型商品は配送業者をお選びいただけません。発送前にこちらから改めてご案内いたします。
時間指定

返品交換・キャンセルについて

商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら商品到着後、 1週間以内にご連絡下さい。責任をもってすぐに交換させていただきます。
なお、お客様のご都合による返品・交換の場合は、未使用のものに限り、商品到着後1週間以内は お受けいたします。その際の発送料・支払い手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。

当店からお送りするメールについて

メール返信お休み日をのぞき、3営業日以内にメールが届かない場合は、当店からメールが届いていない 可能性がございます。当店からのメールが届かない場合は、お手数をおかけしますが営業時間内にお電話にてお問合せ下さい。 また、携帯メール・フリーメールの一部で、セキュリティによりメールサーバーがスパムメールと判断し、 当店からのメールを受信拒否する可能性や、「迷惑フォルダ」へ振り分けられる場合もございます。ご注文の際は当店のメールアドレス（webshop@ohnoya.co.jp）を受信可にして下さいますようお願いいたします。

お問い合わせ

株式会社メモリアルアートの大野屋
〒197-0011
東京都福生市福生2034-3
株式会社メモリアルアートの大野屋WebShop
店長:永野 建

0120-95-2641

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