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Web通販の購入者による個人情報の取り扱いについて

Web通販の購入者による個人情報の取り扱いについて

当社は、Web shopからのご購入者様より取得させて頂きます個人情報につきましては、個人情報保護に関する法令/規範及び当社の個人情報保護方針並びに関連する内規を遵守し適切に利用・管理します。下記事項を精読頂きご同意を頂きたいと存じます。

  1. 個人情報保護管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属及び連絡先
    個人情報保護管理責任者 管理本部 本部長
    連 絡 先:0120-02-8888
  2. 取得内容
    当社への個人情報のご提供は、お客様の任意です。
    但し、個人情報をご提供いただけない場合は、当社の業務に支障を来し、会員登録がされないことや、提供されないサービス(お問い合わせ等への対応を含みます。)がありますのでご了承ください。
  3. 利用目的
    取得させて頂きました個人情報につきましては、以下の利用目的に限って使用させて頂きます。
    ・購入商品の発送、請求、アフターサービス、決済業務及び関連する事務管理のため
    ・提供するサービスの代金を決済するため
    ・墓地・墓石、葬儀、保険、もしも会員、当社店舗で取り扱う商品に関する情報提供のため
    ・提供するサービスに関して本人が希望するサービスの見積作成及び契約サービスの提供及びアフターサービスのため
    ・提供するサービスに関する各種手続き方法のお知らせと事前相談に関する回答のため
    ・当社からの電子メールによる情報の提供(広告を含む)
    ・お問い合わせ、苦情、返品への対応
  4. 第三者提供先への個人情報の提供
    取得させて頂きました個人情報は、第三者への提供は致しません。
  5. 個人情報の外部委託
    ご提供頂きました個人情報は、その取扱いの一部又は全部を外部に委託することがあります。委託する際は、当社の基準により個人情報の管理状況について評価を行い適切な管理を行っている委託先を選定し、厳格な機密保持契約を締結し委託致します。
  6. 開示等について
    ご提供頂きました個人情報については、利用目的の通知、開示、訂正・追加または削除、利用停止・消去及び第三者への提供の停止の請求ができます。ご請求の際は、以下の「10.開示等の請求先」までお申し出ください。別途、公表する「個人情報の開示などの請求手続について」をご参照ください。
    URL:https://www.ohnoya.co.jp/privacy/website.shtml
  7. クレジットカード情報について
    商品のご購入に付きまして、当社サイトではクレジットカードのご利用が可能となっておりますが、当社では、決済代行会社であるフューチャーコマース株式会社の決済手段「F-REGI」を利用しています。当社では一切クレジットカード情報を保持いたしません。
  8. 個人情報に関するお問い合わせ先
    個人情報に関する問い合わせ、苦情及び相談及び開示等につきましては、下記までお申し出ください。
  9. Web上のクッキーの利用
    当サイトでは、ページでクッキー(Cookies)の仕組みを利用して、お客様が訪れたページの履歴情報などを収集することがあります。クッキー(Cookies)によってお客様の個人情報を得ることはありません。またお客様はクッキー(Cookies)の受取を拒否することができます。
  10. 開示等の請求先
    〒187-0041
    住所: 東京都小平市美園町3-2-5大野屋ビル
    電話番号: 0120-02-8888 FAX: 0120-22-1888
    E-mail: info@ohnoya.co.jp
    株式会社 メモリアルアートの大野屋 大野屋テレフォンセンター
  11. 苦情相談窓口
    〒190-0012
    住所: 東京都立川市曙町二丁目22番20号 立川センタービル9階
    電話番号: 042-847-4111 FAX: 042-847-4133
    E-mail: info@ohnoya.co.jp
    株式会社 メモリアルアートの大野屋 管理本部総務部
  12. 当社が加盟している認定個人情報保護団体
    当社は、認定個人情報保護団体である一般財団法人 日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)の対象事業者です。苦情・相談については、下記の窓口でも受け付けております。なお、この窓口は、当社の商品・サービスの苦情・相談の窓口ではありませんので、ご注意ください。

    (認定個人情報保護団体の名称)
    一般財団法人 日本情報経済社会推進協会

    (個人情報保護苦情相談室)
    住所: 〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル
    TEL:0120-116-213/ 0120-700-779