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かんたんお買い物ガイド

ご注文からお届けまでの流れ

送料・代引き手数料について

送料は550円～となり、お届け先の地域により変わります。
●北海道、沖縄は　1,320円
●東北、九州は　880円
●中国は　770円
●四国は　935円
●上記以外の地域は　550円
但し合計金額が5,000円以上お買い上げの場合送料は無料です。
代引き手数料は4,999円以下の場合は330円となります。但し合計金額が5,000円以上お買い上げの場合は無料です。

お支払いについて

当店でのお支払い方法は、
●クレジットカード

●Amazonペイメント●コンビニ決済
●代金引換●銀行振込●楽天ペイ
がご利用いただけます。

商品のお届けについて

ヤマト運輸にて発送いたします。お届け時間帯は下記からご指定いただけます。
お仏壇の場合は自社配送の場合もございます。時間指定

返品交換・キャンセルについて

商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら商品到着後、 1週間以内にご連絡下さい。責任をもってすぐに交換させていただきます。
なお、お客様のご都合による返品・交換の場合は、未使用のものに限り、商品到着後1週間以内はお受けいたします。その際の発送料・支払い手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。

当店からお送りするメールについて

メール返信お休み日をのぞき、3営業日以内にメールが届かない場合は、当店からメールが届いていない可能性がございます。当店からのメールが届かない場合は、お手数をおかけしますが営業時間内にお電話にてお問合せ下さい。また、携帯メール・フリーメールの一部で、セキュリティによりメールサーバーがスパムメールと判断し、当店からのメールを受信拒否する可能性や、「迷惑フォルダ」へ振り分けられる場合もございます。ご注文の際は当店のメールアドレス（webshop@ohnoya.co.jp）を受信可にして下さいますようお願いいたします。

お問い合わせ

株式会社メモリアルアートの大野屋
〒197-0011
東京都福生市福生2034-3
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店長:永野建

0120-95-2641

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